Algemene Voorwaarden
Concept Booth BV
Boomsesteenweg 440 / 226
B-2610 Wilrijk (Antwerpen), België
BTW: BE 847.485.931
Deze algemene voorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle verkopen van prepaid kaarten (hierna: “GGPrepaid”) door Concept Booth BV (hierna: “de Verkoper”) binnen België. Door een GGPrepaid-kaart te kopen of te gebruiken, accepteert de klant deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
1.1. Uitgever: Concept Booth BV
1.2. Adres: Boomsesteenweg 440 / 226, 2610 Wilrijk (Antwerpen), België.
1.3. Contact: E-mail: hello@conceptbooth.com.
1.4. BTW-nummer: BE 847.485.931.
2. Domeinen en links
2.1. Het officiële domein voor GGPrepaid is www.ggprepaid.com. Op dit domein zijn de volgende pagina’s beschikbaar:
www.ggprepaid.com: Overzicht van het product en toegang tot veelgestelde vragen over GGPrepaid-kaarten.
www.ggprepaid.com/contact: Contactinformatie voor GGPrepaid.
www.ggprepaid.com/voorwaarden: Pagina met de algemene voorwaarden van GGPrepaid-kaarten.
www.ggprepaid.com/privacy: Privacybeleid van GGPrepaid.
www.ggprepaid.com/shop: Pagina met een overzicht van de aankooplocaties.
2.2. Forwarding links: Naast het officiële domein bestaan er andere URL’s die automatisch worden doorgestuurd naar www.ggprepaid.com:
www.ggprepaid.be
www.ggprepaid.nl
www.ggprepaid.de
www.ggprepaid.co.uk
www.ggprepaid.uk
www.ggprepaid.eu
www.ggbankroll.com
www.ggbankroll.be
2.3. De Verkoper garandeert de juistheid en veiligheid van de inhoud op het domein www.ggprepaid.com, maar is niet verantwoordelijk voor content op andere websites die niet door de Verkoper worden beheerd.
2.4. Op de pagina www.ggprepaid.com is een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen (FAQ) beschikbaar. Klanten wordt aangeraden deze te raadplegen voor nuttige informatie over het gebruik en de aankoop van GGPrepaid-kaarten.
3. Toepasselijkheid
3.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke aankoop en elk gebruik van GGPrepaid-kaarten binnen België.
3.2. GGPrepaid-kaarten zijn uitsluitend beschikbaar voor klanten binnen België en mogen niet worden gebruikt in andere landen.
3.3. Alleen personen van 21 jaar of ouder kunnen een GGPrepaid-kaart kopen of gebruiken.
3.4. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen door de Verkoper.
4. Productomschrijving
4.1. GGPrepaid is een prepaid kaart waarmee betalingen kunnen worden uitgevoerd op www.ggpoker.be, een door de Belgische Kansspelcommissie gelicentieerde online pokeroperator.
4.2. Er zijn standaard GGPrepaid-kaarten en gebrande GGPrepaid-kaarten van partners beschikbaar. Op beide types zijn dezelfde algemene voorwaarden van toepassing.
4.3. GGPrepaid-kaarten hebben een vooraf bepaald saldo en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
4.4. De klant is verantwoordelijk voor de controle van de GGPrepaid-kaart bij aankoop:
Controleer of de scratchlaag die de unieke code bedekt intact is.
Koop geen kaarten met een beschadigde scratchlaag, aangezien dit kan wijzen op mogelijk gebruik. Codes zijn slechts één keer bruikbaar, en de Verkoper is niet verantwoordelijk voor reeds gebruikte of beschadigde kaarten.
5. Aankoop en levering
5.1. GGPrepaid-kaarten worden verkocht via geautoriseerde distributiekanalen binnen België.
5.2. Levering van kaarten geschiedt digitaal of fysiek, afhankelijk van de gekozen aankoopmethode.
5.3. Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de kaart gaat over op de klant na levering. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor vervanging van verloren of gestolen kaarten.
6. Gebruik en beperkingen
6.1. GGPrepaid-kaarten mogen uitsluitend worden gebruikt op www.ggpoker.be.
6.2. Het saldo op GGPrepaid-kaarten moet worden gebruikt vóór een eventuele vervaldatum, indien van toepassing.
6.3. GGPrepaid-kaarten mogen niet doorverkocht worden, tenzij dit gebeurt via een erkende verkooplocatie die vermeld staat op de officiële website www.ggprepaid.com/shop.
6.4. GGPrepaid-kaarten mogen niet doorgegeven worden aan anderen, behalve wanneer ze worden gebruikt als giftcard. In het geval van giftcards:
De gever van de giftcard is verantwoordelijk voor het verifiëren dat de ontvanger minstens 21 jaar oud is en in staat is om een geldige account aan te maken op www.ggpoker.be.
Giftcards worden niet terugbetaald of ingewisseld. De Verkoper aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor giftcards die door anderen worden gegeven of ontvangen.
6.5. Het gebruik van GGPrepaid-kaarten is uitsluitend mogelijk als de klant beschikt over een geldige account op www.ggpoker.be. Een geldige account vereist dat de klant:
Minstens 21 jaar oud is;
Niet is uitgesloten van kansspelen in België, conform de Belgische Kansspelwet.
6.6. GGPrepaid beslist niet of een klant een geldige account kan verkrijgen op www.ggpoker.be en is niet verantwoordelijk voor het al dan niet hebben van een dergelijke account. Klanten moeten hier zelf rekening mee houden bij aankoop van een kaart, zowel voor eigen gebruik als voor het geven van een giftcard.
7. Prijzen, valuta en betalingen
7.1. GGPrepaid-kaarten zijn vrijgesteld van BTW.
7.2. GGPrepaid-kaarten worden verkocht in euro’s (EUR). Bij gebruik op www.ggpoker.be wordt het saldo automatisch omgerekend naar Amerikaanse dollars (USD) volgens de wisselkoers op de dag van transactie zoals vastgesteld door het internationale GGPoker-platform.
8. Herroepingsrecht
8.1. GGPrepaid-kaarten vallen onder digitale goederen. Zodra een kaart is geactiveerd of geleverd, vervalt het recht op herroeping, conform Artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht.
8.2. Indien een kaart defect is, dient de klant contact op te nemen met de klantenservice via support@ggprepaid.com.
9. Aansprakelijkheid
9.1. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor storingen, problemen of geschillen met derde partijen (zoals www.ggpoker.be).
9.2. De Verkoper is niet aansprakelijk voor verlies of misbruik van GGPrepaid-kaarten na levering.
9.3. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de aankoopprijs van de betreffende GGPrepaid-kaart.
10. Privacy en gegevensbescherming
10.1. Bij fysieke verkoop worden geen klantgegevens verwerkt. Verkopers kunnen klanten vragen om een identiteitsbewijs te tonen ter verificatie van de leeftijd. Er worden geen kaarten verkocht aan personen jonger dan 21 jaar in België.
10.2. Bij online verkoop (indien beschikbaar) worden klantgegevens verwerkt conform het privacybeleid, dat beschikbaar zal zijn via www.ggprepaid.com/privacy.
10.3. De Verkoper verwerkt klantgegevens uitsluitend in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.
11. Verantwoord spelen
11.1. De Verkoper moedigt verantwoord gokken aan en wijst op de risico’s van gokverslaving.
11.2. GGPrepaid-kaarten mogen uitsluitend worden gebruikt op legale platforms zoals www.ggpoker.be, met inachtneming van de Belgische Kansspelwetgeving.
11.3. Voor ondersteuning kunnen klanten terecht bij de volgende hulporganisaties:
• Gokhulp via www.gokhulp.be of telefonisch via 0800 35 777.
• Stopoptijd via www.stopoptijd.be.
12. Klachten en geschillen
12.1. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via support@ggprepaid.com. De Verkoper streeft ernaar om binnen 14 werkdagen te reageren.
12.2. Op deze Voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
12.3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Antwerpen.
13. Wijzigingen aan de algemene voorwaarden
13.1. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op www.ggprepaid.com.
Versie: 16 december 2024
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, neem contact op met support@ggprepaid.com.