Privacybeleid

Introductie

Wij geven om uw privacy! Concept Booth BV, het bedrijf dat de GGPrepaid-kaarten uitgeeft (hierna “Concept Booth”, “wij”, “ons” of “onze”), voldoet aan de Europese wet- en regelgeving met betrekking tot persoonlijke informatie die wij mogelijk over u verzamelen. Als u vragen of opmerkingen heeft over het verzamelen, opslaan of gebruiken van uw persoonlijke informatie door Concept Booth, kunt u op de volgende eenvoudige manieren contact met ons opnemen:

  • Schrijf ons: Concept Booth, Boomsesteenweg 440, 2610 Antwerpen

  • Mail ons: dpo(at)conceptbooth.com

  • Stuur ons een bericht: https://www.ggprepaid.com/contact

  • Bel ons: +32 3 297 43 81

We kunnen dit Privacybeleid in de toekomst wijzigen, bijvoorbeeld als reactie op marktontwikkelingen en nieuwe verwerkingsactiviteiten. Daarom raden wij u aan om altijd de laatste versie van dit beleid op onze website te raadplegen. Uiteraard zullen wij u vooraf informeren over wezenlijke wijzigingen via onze websites of andere standaard communicatiekanalen. Indien wettelijk vereist, vragen wij uw voorafgaande toestemming voor onze (nieuwe) verwerkingsactiviteiten.

Wie zijn “wij”?

Concept Booth BV, met maatschappelijke zetel in België, Boomsesteenweg 440, 2610 Antwerpen, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0847.485.931, en beschikbaar via https://www.ggprepaid.com (hierna de “Website”), neemt de verantwoordelijkheid voor de verwerking van uw Persoonsgegevens op de Website als “verwerkingsverantwoordelijke” op de manier die in dit privacybeleid wordt uitgelegd.

Informatie die wij verzamelen

Mogen wij informatie verzamelen en gebruiken?

Concept Booth mag bepaalde informatie verzamelen en verwerken wanneer aan één van de volgende vier voorwaarden is voldaan:

  • Wettelijke verplichting: Wij mogen uw persoonlijke informatie gebruiken om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen wanneer u onze diensten gebruikt.

  • Uitvoering van een overeenkomst: Wij mogen uw persoonlijke informatie gebruiken om onze contractuele verplichtingen na te komen wanneer u onze diensten gebruikt.

  • Toestemming: Wij kunnen om uw expliciete toestemming vragen via een opt-in, die u op elk moment kunt intrekken.

  • Gerechtvaardigd belang: Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals het verzenden van informatie over onze diensten.

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen zowel informatie die u actief en bewust aan ons verstrekt bij het gebruik van of deelnemen aan een van onze diensten en promoties, als informatie die automatisch door uw apparaten wordt verzonden bij het gebruik van onze producten en diensten. Deze informatie verstrekt u actief aan ons.

Bij contact met de GGPrepaid-klantenservice:

  • Welke informatie (verplicht): voornaam, achternaam, e-mail, mobiel nummer, alle input in het veld ‘bericht’

  • Welke informatie (optioneel): mobiel nummer

  • Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst

  • Bewaartermijn: 36 maanden na laatste activiteit

Hoe zit het met cookies?

Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren, uw GGPrepaid-ervaring te optimaliseren, trends te analyseren en de website te beheren. U kunt cookies beheren via onze cookie-banner, maar ook via uw browserinstellingen. Lees meer over waarom en hoe wij informatie verzamelen met cookies in ons cookiebeleid.

Wie heeft toegang tot uw informatie?

Als wij persoonlijke informatie delen met een gegevensverwerker, kunt u erop vertrouwen dat wij hen houden aan hetzelfde nalevingsniveau als wijzelf. Wij hebben Gegevensbeschermingsovereenkomsten met elke gegevensverwerker. Als wij uw gegevens delen met derden, gebeurt dit alleen met uw toestemming.

Wat als u het niet eens bent?

Het zal geen verrassing zijn dat u altijd de enige eigenaar blijft van uw gegevens. U bent vrij om ons te vragen om geïnformeerd te worden, toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te corrigeren, te wissen, de toegang ertoe te beperken, deze te ontvangen of bezwaar te maken tegen het verzamelen ervan. Dit kan eenvoudig door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer op dpo(at)conceptbooth.com. Wij zullen uw verzoeken respecteren. Alleen in het geval van een wettelijke verplichting kunnen wij mogelijk sommige gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan boekhoudkundige regelgeving.

Hoe beschermen wij uw informatie?

Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server binnen de Europese Economische Ruimte. Wij hebben interne procedures geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid van onze IT-infrastructuur te waarborgen en ervoor te zorgen dat deze verantwoord wordt beheerd.